Scotiabank cobrará S/ 10 de comisión por consultar saldo: ¿Desde cuándo y qué otras operaciones se verán afectadas?
Un grupo de usuarios manifestó su disconformidad con la disposición.
Scotiabank anunció una serie de nuevas condiciones y tarifas que se efectuarían a lo largo del presente año 2024. Esta nueva serie de disposiciones con cambios significativos no han sido bien tomadas por un sector de los usuarios de la entidad financiera y manifestaron su malestar a través de redes sociales.
El banco se comunicó con sus clientes por medio de correo electrónico, en donde les adjuntaron un archivo especificando cada una de las nuevas normativas en relación a las operaciones en ventanilla, transferencias y retiros.
“Es nuestro compromiso mantenerte informado, por eso queremos comunicarles las nuevas condiciones y tarifas relacionadas a tus productos que aplicarán desde el 08 de abril de 2024″, señala el documento enviado por Scotiabank a sus usuarios.
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¿Desde cuándo se efectuarán los cambios en las operaciones de Scotiabank?
Uno de los primeros en dar aviso de esta serie de cambios en las tarifas del banco, fue el abogado Jaime Delgado, quien posee alrededor de medio millón de seguidores en TikTok. El ‘defensor’ de los consumidores’ no dudó en alertar a los clientes de la entidad financiera sobre esta situación que tendría efecto desde el 8 de abril.
“Sabías que, a partir del 8 de abril, el Scotiabank te va a cobrar por casi todas las operaciones que realices. Efectivamente, vas a la ventanilla del banco y le vas a preguntar a la señorita: ‘¿cuánto es mi saldo?’ Ella va a ver la pantalla y te va a decir: ‘Usted, tiene un saldo de 100, pero desde ahora tiene 90, porque le estoy cobrando 10 soles de comisión’”, indica en el video.
“En la comunicación que está mandando el Scotiabank a sus clientes, se establece que todos los retiros o transferencias, consultas de saldo y movimientos en agentes estarán grabados con una comisión de dos soles. Los únicos casos, cuenta sueldo y cuenta sueldo independiente, tienes derecho a una operación libre al mes. A partir de la segunda operación te cobran”, agregó.
@jaimedelgadooficial A partir del 8 de abril el Scotiabank cobrará nuevas comisiones, hasta por consultar saldos #scotiabank #consumidorinformado #defensadelconsumidor #bancos ♬ sonido original – Jaime Delgado
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