Sunafil se pronuncia ante explotación laboral en GSS: inspeccionará empresa [VIDEO]

Tras denuncia pública sobre maltrato a sus trabajadores en una compañía de call center.


Tras la denuncia pública que se hizo en las redes sociales, en donde se observa y escucha a una supervisora de la empresa GSS (Global Sales Solutions) vulnerando la normativa laboral; la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) se pronunció para cumplir con su deber de proteger los derechos de los colaboradores.

Mediante su cuenta oficial de TikTok, la entidad emitió un comunicado en donde señala el procedimiento que efectuará en la compañía GSS: se evaluará detalladamente la planilla, jornada laboral, horarios, incluyendo los aspectos relacionados con refrigerios y registros de control.

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Hemos iniciado inspecciones en la empresa GSS para evaluar detalladamente sus planillas, jornadas laborales, horarios, incluyendo los aspectos relacionados con refrigerios y registros de control y asistencia. Trabajamos por condiciones laborales justas”, se lee en el comunicado compartido en un video en su red social.

@sunafil_peru♬ News serious information news program – gooooodee_jay

 ¿Qué pasó en la empresa GSS?

A través de las redes sociales, circuló un video en donde se muestra claramente un abuso por parte de una supervisora de call center de una conocida empresa. Se trataría de GSS (Global Sales Solutions), una compañía española en Perú que, al parecer, no sería la primera vez que sus trabajadores denuncien este tipo de irregularidades.

En el 2020, la empresa fue señalada de obligar a sus trabajadores a laborar presencialmente pese al alto contagio de COVID-19. En aquel entonces, la SUNAFIL, realizó un operativo, donde hallaron a 120 empleados trabajando en plena pandemia, quienes fueron retirados, porque el call center no contaba con las medidas de protección necesarias.

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GSS está siendo nuevamente denunciada públicamente por explotación laboral, por parte de una líder de la empresa en una reunión de meet.

Trabajadores denuncian a supervisora de GSS

En el vídeo, se escucha a Miluska Mercedes Roa Ruiz, reclamando a los empleados por no llegar a la meta que exige la empresa y amenazándolos con dejarlos sin horario de almuerzo:

“Quiero mis ventas porque el día de hoy nadie se va a break hasta que me empiecen a pasar sus ventas. Todo el mundo me deja sus ventas y mientras me van dejando sus ventas, se van yendo a break”, expresa.

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Además, hace mención que ella come en su posición de trabajo y advierte con que todos comenzarán a trabajar de la misma forma, pese a que el periodo de almuerzo es obligatorio en la normativa laboral:

“Yo como aquí sentada, yo no tengo un comedor para ir a comer. Como aquí sentada, no me muevo, me quedo hasta las 8 de la noche y si tienen que hacer lo mismo, pues lo haremos”, les advierte.

No contenta con eso, amenaza con despedir a uno de ellos y le reclama por teléfono a una trabajadora que no estaba conectada en la videollamada:

Hoy día mismo me voy a bajar a un asesor, lo siento mucho”, amenaza.

Mayra, o sea, ¿tú tienes corona?, ¿eres reina?, ¿eres la princesa?, ¿qué esperas que no estás en el meet?”, le grita por llamada a otra asesora.

@usuario12345ja atención @Sunafil #viral #callcenter #trabajdor #lima ♬ sonido original – pablito de los bayadigans

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