4 CONSEJOS PARA SUPERAR UN FRACASO EMPRESARIAL Y VOLVER A EMPEZAR
(CONTINÚA)
- Llegue a sus clientes:
Si alguna falla afectó a sus clientes, debe comunicarse con ellos lo antes posible para asegurarse que estén al día en su búsqueda de soluciones y no dejen de confiar en su empresa. Esa es la parte del servicio al cliente de calidad que toda empresa de renombre debe brindar.
Haga todo lo posible para asegurarse de que sus clientes sigan recibiendo los servicios por los que pagaron, incluso a pesar de sus problemas de rendimiento. Por ejemplo, si es propietario de un negocio de construcción general y su equipo no cumple con los plazos establecidos en el acuerdo, debe contratar trabajadores adicionales o trabajar horas adicionales para ponerse al día.
- Presta más atención a la gestión financiera:
Las pérdidas financieras a menudo van de la mano con los fracasos comerciales. La recuperación requiere algo de tiempo y dinero también. Todo eso significa que para sobrevivir una catástrofe y manejarla con éxito, es necesario controlar su desarrollo y evitar gastos financieros significativos.
Supervise el flujo de dinero de su negocio e intente alimentarlo con ingresos “rápidos”: realice algunas tareas que antes no consideraría aceptar. Eso no solo mejorará su situación financiera, sino que también distraerá a todo su equipo de las emociones negativas y lo devolverá al modo de trabajo.
- Cambia tu enfoque:
No se concentre en tus fracasos por mucho tiempo. Regrese a sus actividades comerciales habituales y comience a trabajar en una nueva estrategia de desarrollo, teniendo en cuenta las lecciones que aprendió al atravesar esa caída. Realice su investigación de mercado para diseñar un plan de marketing y un modelo comercial más elaborados.
Salga de su zona de confort e introduzca nuevas actividades operativas que antes temía aplicar. Experimente con diferentes enfoques para encontrar los más apropiados. Si nada funciona al final, invente algo nuevo en lugar de gastar tiempo y recursos invaluables tratando de reparar las cosas que no funcionaron.
NOTICIAS A TU TELÉFONO
Únete al grupo abierto en Telegram de EXPRESO y EXTRA para recibir las noticias más importantes del día. Usted, sus familiares y amigos pueden sumarse a esta comunidad, a través del siguiente ENLACE.
Suscríbete a nuestra versión digital AQUÍ–
Sigue al Diario Extra en sus redes sociales de Facebook, Twitter e Instagram.
